參訪捷安特大甲總部(大蘋果車隊活動)－Jupiter's Blog (Birdy愛上319鄉)

▲捷安特大甲總部!

摘要
今天參加大蘋果車隊的活動-捷安特大甲總部參觀。與747/小747/YSL一台車四人最早到達地點，進入捷安特參觀室，公關部小姐很熱情的解說，並一一地把最新的捷安特搬出來試騎。捷安特員工把各種展示車供大家輪流試騎體驗各種車輛，這真是個讓顧客中毒的陰謀啊

隨後組隊參觀工廠，台灣廠是生產USD 200元以上的車種，相較其他世界捷安特廠，產量並非第一，但產值為確最高，顯見Made in Taiwan的價值! 捷安特的雙色或多色車種看起來比較吸引人，係來自其獨特的塗裝工藝! 據內銷部主管說，今年底即將要開辦客製化塗裝，造福個人化需求的客戶。隨後捷安特特助開始簡介，令我印象深刻的是Show出自行車，是不是會聯想到台灣呢？品牌是捷安特公司一貫的堅持，無庸置疑地，它已是世界的品牌，但問題是要做到自行車 = 台灣，那就要創造出好幾家自行車的品牌，顯見捷安特的視野! 參觀完捷安特總部後，下午就要到台中南屯旗艦店參觀敗家。當晚和747住宿台中中科大飯店，晚餐到「向日癸咖哩豬排飯」，特色是咖哩醬料特多，味道微辣帶點酸味；蛋汁豬排酥脆的口感，值得試試這家平價的日式料理!

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日期：2007/9/1
天氣：晴

這是大蘋果車隊第二年度辦理捷安特自行車廠參觀活動。YSL很期待去參觀這個世界第一的工廠，因為她的公司也需要這樣的生產能力。於是與747/小747邀約一起前往參觀。一台車四人早上8:30pm就到達捷安特，我們是第一個到達，進入捷安特參觀室，公關部小姐很熱情的解說，並一一地把最新的捷安特搬出來試騎。Carbon似乎是目前高階的主流材料，一台登山車竟然可以做到
一隻手就不費力地搬起來，感到不可思議。

▲實車體驗區，中毒的開始...

▲試車中...

隨後大蘋果車友越聚越多，捷安特員工把展示車分為四區，包括登山車、公路車、電動車/淑女車、小輪徑車/摺疊車四大區供大家輪流試騎體驗各種車輛，自行開車的大蘋果車友隨後組隊參觀工廠，台灣這個工廠是生產USD 200元以上的中高價車種，相較其他世界捷安特廠，產量並非第一，但產值為最高，顯見Made in Taiwan的價值!

捷安特廠為連續式生產，其中塗裝部是我最好奇的部份，因為捷安特的雙色或多色車種看起來比較吸引人，如何將不同顏色塗佈，而且看不出接縫，這就是工藝的造詣!! 據內銷部主管說，今年底即將要開辦客製化塗裝，造福個人化需求的客戶。

此外，鋼絲調整也是吸引我的重點，這項工作的困難點是因為需要將張力在輪圈四周均勻分佈，捷安特利用「four hand(四手)」的機台，撐住輪圈四個方位做為粗調，再經過輪組平衡手動細調才完成這個困難的工作。不過目前正值關鍵零件缺料問題(Shimano的零件)，因而需耗費較大的心力去排生產流程。像這類關鍵零組件，台灣應該要提升自製率，才能擺拖受日本拑制的命運。

▲大蘋果車隊的遊覽車族終於到達!

回到展覽館，看到Apple隊長率領的遊覽車族到達，於是第二隊開始進入工廠參觀。我們則進入階梯教室觀看Demo影片；從捷安特的簡介影片中，可看出捷安特的研發能力，特別是登山車的避震器，令人激賞。

隨後由特助開始簡介捷安特公司的理念，令我印象深刻的是最後三張簡報，第一張是BENZ/BMW/VW汽車，大家會聯想到德國；時裝、香水、名牌包包，大家會想到法國；最後Show出自行車，是不是會聯想到台灣呢？品牌是捷安特公司一貫的堅持，目前是全世界最大的自行車公司，自有品牌占總體營收70%，無庸置疑地，它已是世界的品牌；但問題是要做到自行車 = 台灣，那就要創造出好幾家自行車的品牌，顯見捷安特的視野!

▲Q&A時間，左側是大蘋果綠蘋果隊員，右側是捷安特特助及國內行銷部主管。

捷安特要做到提供各種客戶優異的騎乘經驗，對顧客的細心程度，可以從Q&A回答看出。從大家的問題可以看出，對於現有經銷體系的服務較為不滿、其次為價格及輕便化的期待；捷安特內銷部主管一一悉心回答，包括利用現有的直營店帶動經銷商的服務，國內低價的定價策略回饋台灣，以及向政府推動自行車的便利環境，果然是一家世界級的公司的眼光及做法~

▲小747今後要買的車種，老爸747要煩惱了~

同一時間，YSL在外面教[小747]騎大車；由於身高問題，小747對大車有所恐懼，經過YSL耐心調教，竟然對這台捷安特TCR平把公路車愛不釋手，一直騎著這台TCR，而且還要求要買這款車的模型，無奈總部的販賣部沒開，路上一直碎碎念，吵要買TCR模型。

▲南屯旗艦店之女性專區，粉色造型，讓人忍不住來參觀敗家!

參觀完捷安特總部後，下午就要到台中南屯旗艦店敗家~　YSL敗了一條車褲，我則採購了一瓶Park的鐵弗龍潤滑油，可憐的小747，懷著期待心情，店內卻只剩一台白色登山車模型；眼看著小747失落的心情，幫他查了一下捷安特的庫存，結果發現新竹中華路的直營店竟然有21台的庫存。結果第二天，盡職的老爸747驅車前往新竹捷安特直營店，終於如願買到小747的最愛--紀念品。